Chutes

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles l'application mobile Chutes collecte, dans quel but, avec quels prestataires et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 29/03/2026

1. Responsable du traitement

L'application mobile Chutes est éditée par son auteur et exploitée via le domaine chutes-api.fr. Pour toute question relative à la confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez écrire à contact@chutes-api.fr.

2. Données collectées

Selon votre utilisation de l'application, Chutes peut traiter les données suivantes :

• données de compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe chiffré, date de création du compte ;
• données de profil : numéro de téléphone, code postal, ville, latitude et longitude lorsque vous les renseignez ou les autorisez ;
• données de contenu : annonces publiées, photos, titres, descriptions, prix, catégorie, dimensions et autres informations liées aux chutes ;
• données de transaction : demandes, statuts de transaction, informations utiles à la mise en relation entre acheteur et vendeur ;
• données de support et de sécurité : signalements, demandes de suppression, journaux techniques et rapports d'erreurs ;
• données liées aux notifications : token push, type d'appareil, identifiant technique d'appareil et version de l'application.

3. Finalités du traitement

Ces données sont traitées pour :

• créer et gérer votre compte utilisateur ;
• permettre la publication, la recherche et la consultation des annonces ;
• faciliter les transactions entre utilisateurs ;
• envoyer des notifications et emails transactionnels ;
• assurer la sécurité, la modération et la prévention des fraudes ;
• maintenir et améliorer le fonctionnement technique de la plateforme.

4. Base légale

Les traitements opérés par Chutes reposent principalement sur :

• l'exécution du service demandé par l'utilisateur ;
• l'intérêt légitime de l'éditeur à sécuriser, maintenir et modérer la plateforme ;
• votre consentement lorsque la réglementation l'exige, notamment pour certaines autorisations du téléphone.

5. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être accessibles :

• aux autres utilisateurs lorsque vous choisissez de rendre visibles certaines informations dans le cadre d'une annonce ou d'une transaction ;
• à l'éditeur de Chutes pour l'exploitation, le support, la modération et la sécurité ;
• à des prestataires techniques agissant pour le compte de Chutes, notamment :
• AWS pour l'hébergement backend ;
• Cloudinary pour le stockage et la diffusion des images ;
• Brevo pour certains emails transactionnels ;
• Expo Notifications pour l'acheminement des notifications push ;
• Sentry pour la remontée et l'analyse des erreurs techniques en production.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, puis supprimées ou archivées lorsque cela est requis.

• Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
• Les annonces, transactions et signalements peuvent être conservés pendant une durée raisonnable à des fins de preuve, de sécurité ou de gestion des litiges.
• Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose.

7. Sécurité

Chutes met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation. Le mot de passe n'est pas stocké en clair côté serveur.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :

• l'accès à vos données ;
• la rectification de vos données ;
• la suppression de votre compte et de vos données associées ;
• la limitation ou l'opposition à certains traitements lorsque cela s'applique.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@chutes-api.fr depuis l'adresse e-mail associée à votre compte.

9. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application mobile. Une page publique d'information sur la suppression de compte est également disponible afin de répondre aux exigences des stores et de permettre une demande hors application.

10. Cookies et traceurs

Chutes n'utilise pas de cookies dans l'application mobile au sens habituel du web. Des identifiants techniques peuvent toutefois être utilisés pour assurer la session, les notifications et la sécurité du service.

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles de l'application. La version de référence est celle publiée par l'éditeur aux URL publiques de Chutes et, lorsque pertinent, dans l'application mobile.